Online-Seminar
Schlüsselkundenbetreuung in der Bestandskundenentwicklung
Programm (folgt)
Kennung
12011
Datum
21.01.2027
Uhrzeit
08:30 Uhr – 10:45 Uhr
Veranstaltungsort
Zoom Online Meeting Raum
Referent
Markus Wessel, Geschäftsführer bei ExperConsult; Jana Westhoff, Beraterin bei ExperConsult
Preis zzgl. MwSt.
99,00 €
Inhalte.
Schlüsselkunden sind für kommunale Wirtschaftsförderungen zentral. Sie erfahren, wie Sie Unternehmen identifizieren, priorisieren und betreuen. Themen sind Key-Account-Management, Beziehungswissen, Gesprächsanlässe und ein Unternehmensservice, der Anliegen früh erkennt.
So greifen Sie Unterstützungsbedarfe auf und richten Ihre Bestandskundenarbeit partnerschaftlich aus. Dabei verbinden Sie die Auswahl wichtiger Unternehmen mit der Frage, wie eine kontinuierliche Betreuung gestaltet werden kann.
Sie betrachten, welche Bedeutung das Wissen über bestehende Beziehungen und passende Gesprächsanlässe für den Unternehmensservice hat. Auf dieser Grundlage können Sie Anliegen besser einordnen und die Betreuung an den jeweiligen Unterstützungsbedarfen ausrichten.
Weitere Online-Seminare.
Jetzt Platz
sichern.
Melden Sie sich verbindlich zu „Schlüsselkundenbetreuung in der Bestandskundenentwicklung“ an. Bei Fragen vorab oder zur Technik helfen wir Ihnen telefonisch oder per Mail gerne weiter.
Programm (folgt)
Ihre Ansprechpartnerin: Jana Westhoff · j.westhoff@experconsult.de